1，在設(shè)備到達用戶處進行現(xiàn)場安裝調(diào)試時同步對用戶提供現(xiàn)場培訓(xùn)，使操作人員基本掌握儀器操作流程（提供儀器中文操作說明書）。在保修期內(nèi)，我們免費為用戶提供操作人員的技術(shù)培訓(xùn)及解答應(yīng)用技術(shù)問題。

2，提供免費上門培訓(xùn)服務(wù)。

3，提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)，針對特定地區(qū)、習(xí)慣的客戶制定專門的培訓(xùn)方案。

4，在保修期滿后，質(zhì)保期外我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)，定期進行回訪，對業(yè)主提出的問題及時處理

5，定期向用戶提供有關(guān)設(shè)備方面的信息，協(xié)助用戶做好使用、維護、保養(yǎng)等方面的工作。

6，設(shè)備如有軟件升級，免費為客戶提供升級服務(wù)。

7，多媒體服務(wù)：為用戶提供電話技術(shù)支持，電話咨詢及技術(shù)服務(wù)；對于常見的使用操作問題， 以及視頻等方式快速指導(dǎo)解決問題。

8，公司設(shè)有易損件和消耗品備件庫，可以及時為客戶提供零部件服務(wù)。。

9，如遇重大問題需我方配合，自接通知后 2 小時內(nèi)響應(yīng)，48 小時內(nèi)，派人趕到買方現(xiàn)場，協(xié)助處理問題。